Правила Busters

1. О чём эти правила

Правила действуют на сайте bustersgroup.ru (далее — Сайт) и в программе лояльности Busters: профиле игрока, внутренней валюте Busters Coin (далее — фишки), колесе фортуны, достижениях, поручениях дня, магазине и призах, которые выдаются на играх клуба.

Создавая аккаунт, вы соглашаетесь с этими правилами. Если вы с ними не согласны, не создавайте аккаунт и не пользуйтесь программой лояльности. Сайт и мероприятия клуба предназначены для лиц старше 18 лет.

2. Один человек — один аккаунт

• Каждый человек может иметь только один аккаунт. Аккаунт личный: его нельзя передавать, продавать, сдавать в пользование или вести вдвоём.
• Аккаунт регистрируется на вашу собственную действующую почту. Почту нужно подтвердить кодом из письма — без этого профиль, колесо и магазин недоступны.
• Одноразовые и временные почтовые ящики, а также сервисы-пересыльщики, которые выдают сколько угодно адресов в один ящик, для регистрации не допускаются.
• Вы отвечаете за сохранность пароля и доступа к своей почте. Всё, что сделано из вашего аккаунта, считается сделанным вами.

3. Мультиаккаунты запрещены

Запрещено создавать и использовать больше одного аккаунта — в любой форме. Мультиаккаунтом считаются, в частности:

• второй и последующие аккаунты одного человека, на какие бы адреса почты они ни были зарегистрированы;
• аккаунты, зарегистрированные на почту родственников, друзей или знакомых, но которыми фактически пользуетесь вы;
• аккаунты, созданные, чтобы чаще крутить колесо, получать больше призов, фишек, билетов или бесплатных игр;
• аккаунты, купленные у других людей или полученные от них.

Мы выявляем мультиаккаунты по совокупности признаков и не раскрываем, по каким именно. Если нарушение установлено:

• блокируются все связанные аккаунты, в том числе основной, без предварительного предупреждения;
• аннулируются фишки, призы, коды призов, достижения и покупки в магазине на всех этих аккаунтах;
• призы, которые ещё не выданы, не выдаются;
• администрация вправе отказать нарушителю в участии в программе лояльности в дальнейшем.

4. Busters Coin

• Фишки — внутренняя игровая валюта программы лояльности. Они не являются деньгами, электронными деньгами или ценной бумагой.
• Фишки нельзя обменять на деньги, вывести, передать другому аккаунту, продать или купить у третьих лиц. Сделки с фишками между игроками недействительны, а фишки, полученные таким путём, аннулируются.
• Фишки тратятся только в магазине Сайта. Цены в магазине, награды за колесо, достижения и поручения устанавливает администрация и может их менять.
• Если аккаунт заблокирован за нарушение, а на нём есть фишки, купленные за деньги, вы можете обратиться в поддержку: мы рассмотрим обращение в порядке, предусмотренном законом.

5. Призы

• Приз — бесплатная игра, билет, скидка, бонус за столом и другое — принадлежит владельцу аккаунта, который его получил, и не передаётся другим людям.
• Приз выдаётся на игре клуба. Вы называете организатору код приза, после этого на почту аккаунта приходит код подтверждения — приз выдаётся, только когда вы назовёте и его.
• Никому не сообщайте коды из писем, если вы сейчас не получаете приз у организатора. Мы не отвечаем за приз, выданный по коду, который вы кому-то передали.
• Приз действует 30 дней с момента получения. Неиспользованный в срок приз сгорает и не восстанавливается.
• Приз нельзя обменять на деньги или потребовать вместо него денежную компенсацию.
• Продажа, покупка и обмен призов и их кодов запрещены. Такие призы аннулируются.

6. Что ещё запрещено

• использовать ботов, скрипты, расширения и любую автоматизацию для действий на Сайте;
• обходить ограничения: паузу между вращениями колеса, лимиты магазина, сроки призов;
• намеренно пользоваться ошибками и уязвимостями Сайта. Нашли ошибку — сообщите в поддержку; всё, что получено с её помощью, аннулируется;
• вмешиваться в работу Сайта, перегружать его запросами, пытаться получить доступ к чужим аккаунтам или к администрированию;
• продавать, покупать и передавать аккаунты, фишки, призы и коды;
• выдавать себя за организаторов, администрацию клуба или других игроков;
• использовать в нике, имени и фотографии оскорбления, нецензурную лексику, чужие изображения, рекламу и материалы, нарушающие закон;
• обманывать организаторов при получении призов, в том числе называть чужие коды;
• оскорблять команду и игроков, засыпать поддержку однотипными или заведомо ложными обращениями.

7. Меры за нарушения

В зависимости от тяжести нарушения администрация вправе:

• предупредить игрока;
• аннулировать фишки, призы и достижения, полученные с нарушением правил;
• приостановить выдачу призов на время проверки;
• сменить ник, имя или фотографию, нарушающие правила;
• временно или навсегда заблокировать аккаунт, а при мультиаккаунте — все связанные аккаунты.

Не согласны с решением — напишите в поддержку в течение 30 дней. Мы рассмотрим обращение и ответим.

8. Изменения программы и правил

Программа лояльности — добровольный бонус клуба. Администрация может менять её условия: состав и вероятности призов колеса, цены магазина, награды за достижения и поручения, а также эти правила. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, дата редакции указана в начале документа.

9. Контакты

Вопросы о правилах, аккаунте и призах — в поддержку на Сайте. Запросы по персональным данным — на [не указано], подробнее в политике конфиденциальности.